Leven van een Holland Casino Croupier

Anouk wilde actrice worden maar dat is even anders geworden.
Ze is nu fulltime medewerkster van Holland Casino en is croupier: ‘Voelt voor haar ook als een avondje uit’
Anouk van Egmond (29) is croupier bij Holland Casino en vertelt een stukje over haar baan.

Wat doe je precies?

Ze werkt als een croupier in Holland Casino vestiging Rotterdam. Dat houdt in dat ze spelleider is. ze deelt de kaarten voor de spellen die je bij Holland Casino kan spelen zoals het kaart spel Black Jack, poker, Punto Banco, roulette, et cetera.

Hoe ben je in dit vak terecht gekomen?

Ze heeft altijd gezegd dat Acteren was haar passie en dat al sinds toen ze een klein meisje was. Ze heeft ondernadere een filmacteurs-opleiding in Amsterdam gedaan. Uiteindelijk bleek dat ze zich niet fijn voelde in de acteur wereldje. Ze geeft aan dat ze een entertainer is maar ze hoeft niet 1 2 3 bekend te worden. Ze heeft uiteindelijk gekozen om stemactrice te gaan worden, maar dat is niet voldoende om er van te leven. Dus ging ze op zoek naar een bijbaan. Haar vader kwam met de tip om eens in het casino te gaan kijken en in december 2016 werd ze aangenomen als Black Jack-dealer bij Holland Casino Rotterdam.

En, bevalt het werk bij Holland Casino als blackjack dealer?

,,Ja, ze vind het fantastisch. Het voelt niet als werk. Als ze op zaterdagavond aan het werk ben, voelt het voor haar ook als een avondje uit. De spellen zijn interessant en het werk blijft uitdagend. Je kunt blijven leren. Laatst heeft ze nog een roulettecursus van acht weken gevolgd. Holland Casino krijgt ook steeds nieuwe spellen erbij. En ze houdt van de gezelligheid van de gasten.”

Wat is het leukst?

Qua spel vind ze texas holdem poker het allerleukst. Je hebt echt een andere rol. Bij alle spellen ben je bank, dan kunnen de gasten van je verliezen of winnen. Maar bij poker ben je echt de dealer en spelen de gasten tegen elkaar. Ze kan er dan ook echt van genieten als gasten op zaterdagavond zó blij zijn, omdat ze vijf euro hebben gewonnen.

Wat is minder leuk?

,,In het begin vond ze het lastig om te zien dat mensen ook verliezen. Dan ging ze vaak met een vervelend gevoel naar huis. Daar kan ze nu gelukkig mee omgaan, ook in de wetenschap dat Holland Casino bijvoorbeeld verslavingspreventie belangrijk vindt.”

Wil je mensen soms niet laten stoppen met spelen?

,,Als iemand best wat geld verloren heeft, probeer zij wel diegene wel te behoeden. Als casino houden we ook zicht op speelgedrag. Soms worden er gesprekken gevoerd, maar gasten vragen ook zelf een verbod aan om zichzelf te beschermen. Dan mogen ze bijvoorbeeld een keer in de week of maand komen. Of een langere periode niet. Dat staat dan in alle casino’s geregistreerd.”

Welke skills zijn belangrijk?

,,Je moet je mannetje staan. Je hebt veel verantwoordelijkheid en tegelijkertijd moet je ook spontaan, energiek, enthousiast en gemotiveerd naar de gasten zijn. En flexibiliteit is belangrijk.”

Moet je goed kunnen rekenen?

,,Ja, zeker! Je moet goed kunnen hoofdrekenen. Dat kan pittig zijn als het druk is. Zeker bij roulette. Als er twaalf man op het spel zit moet je toch overzicht houden, onthouden wie welke kleur heeft, uitbetalen in stuks, et cetera. Ze kent alle tafels uit mijn hoofd. Maar je leert dat allemaal tijdens de opleidingen die je krijgt.”

Wat is het grootste bedrag wat er bij haar is gewonnen?

,,82.000 euro. Bij Caribbean Stud Poker zit er een jackpot vast aan de combinaties vier azen, straight flush en de royal flush. Omdat deze heel weinig voorkomen, loopt de jackpot hoog op. De jackpot viel bij haar toen een man de royal flush in handen kreeg.”

We danken Anouk voor het delen van haar baan als croupier van Holland Casino. Altijd leuk om eens te horen hoe iemands werk is.

 

Bron: Krant

Relevant nieuws